Datenschutzerklärung
solarinthavex verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur Transparenz unserer Datenverarbeitungspraktiken. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist solarinthavex, eine Franchise-Plattform für Finanzdienstleistungen mit Sitz in Deutschland. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung.
solarinthavex
Sandweg 62
60316 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefon: +49 7666 912438
E-Mail: info@solarinthavex.com
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten oder die bei der Nutzung unserer Plattform automatisch erfasst werden. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage geltenden Rechts.
Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
---|---|---|
Stammdaten | Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer | Vertragsabwicklung, Identitätsprüfung |
Kommunikationsdaten | E-Mail-Adresse, Nachrichten, Anfragehistorie | Kundensupport, Marketing |
Nutzungsdaten | Login-Zeiten, besuchte Seiten, Klickverhalten | Plattformoptimierung, Analyse |
Finanzdaten | Bankverbindung, Investitionspräferenzen | Zahlungsabwicklung, Beratung |
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Verarbeitungszwecken und den entsprechenden rechtlichen Grundlagen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Marketing-E-Mails, Newsletter, optionale Datenerhebungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Franchise-Verträge, Plattformnutzung, Kundenbetreuung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Steuerliche Dokumentation, Geldwäscheprävention
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): IT-Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Plattformoptimierung
4. Datenerhebung und -quellen
Ihre Daten erreichen uns auf verschiedenen Wegen. Die meisten Informationen stellen Sie uns direkt zur Verfügung, während andere automatisch bei der Plattformnutzung erfasst werden. Wir sind transparent bezüglich aller Datenquellen.
Direkte Datenerhebung
Registrierung, Vertragsabschluss, Kontaktformulare, Support-Anfragen, persönliche Beratungsgespräche und Franchise-Bewerbungen
Automatische Erfassung
Website-Analytics, Login-Protokolle, Transaktionsdaten, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken
Externe Quellen
Bonitätsprüfungen, öffentliche Register, Geschäftspartner-Daten und Verifizierungsdienste (nur mit Ihrer Zustimmung)
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte, transparente Zwecke. Jede Verarbeitung dient einem spezifischen Geschäftszweck oder erfüllt rechtliche Anforderungen. Eine Zweckentfremdung findet nicht statt.
- Bereitstellung und Optimierung unserer Franchise-Plattform für Finanzdienstleistungen
- Abwicklung von Verträgen und Durchführung von Transaktionen
- Kundensupport und technische Betreuung unserer Nutzer
- Personalisierten Beratung und Empfehlungen basierend auf Ihren Präferenzen
- Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor
- Betrugsbekämpfung und Sicherstellung der Plattformintegrität
- Marketing und Information über neue Produkte und Dienstleistungen
6. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden nur in notwendigem Umfang an ausgewählte, vertrauenswürdige Partner weitergegeben. Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung höchster Datenschutzstandards verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.
Kategorien von Empfängern: Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen, IT-Dienstleister für Hosting und Wartung, Compliance-Partner für regulatorische Prüfungen, Franchise-Partner für Geschäftsabwicklung, externe Berater für Spezialberatung. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
7. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Bei unvermeidbaren Übertragungen außerhalb der EU nutzen wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere von der EU-Kommission anerkannte Angemessenheitsentscheidungen. Sie werden über solche Übertragungen stets informiert und können Kopien der Schutzmaßnahmen anfordern.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen und zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit kostenfrei korrigieren oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Bei bestrittener Richtigkeit oder unrechtmäßiger Verarbeitung können Sie eine Einschränkung verlangen.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und zu einem anderen Anbieter übertragen.
Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.
9. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datenart | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Handelsrechtliche Aufbewahrung |
Steuerrelevante Daten | 10 Jahre | Abgabenordnung |
Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf | DSGVO Art. 7 |
Nutzungsprotokolle | 12 Monate | Berechtigtes Interesse |
10. Sicherheitsmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und aktualisiert.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen mittels modernster SSL/TLS-Protokolle
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe IT-Sicherheitsexperten
- Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für alle Mitarbeiter
- Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur durch automatisierte Sicherheitssysteme
- Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
- Physische Sicherung der Serverstandorte in zertifizierten deutschen Rechenzentren
11. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Cookie-Einstellungen und können diese nach Ihren Wünschen anpassen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse und Marketing. Ihre Einstellungen können Sie in unserem Cookie-Banner anpassen oder jederzeit in den Browser-Einstellungen ändern. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder der Rechtslage zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit und bitten gegebenenfalls um eine neue Einwilligung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets am Beginn dieses Dokuments.
Kontakt und Beschwerden
solarinthavex Datenschutzbeauftragte
Sandweg 62, 60316 Frankfurt am Main
E-Mail: datenschutz@solarinthavex.com
Telefon: +49 7666 912438
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen
Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz
und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden